不能更新我网站资料-备案平台

问:您好,我的网站cdzyqz.com当时找别人做的网站 也没有给我这个备案网站的账号密码,现在网站所属人资料更新后,需要更新备案资料,请问能帮我操作一下吗,不能更新我网站资料

答:您好,经核实,该域名对应的备案用户名是:cdzyqzcomm,1355***7895、liu**,这是当时备案注册用户名留的手机和邮箱,请您根据此手机和邮箱找回密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:密码都是初始密码  负载均衡的 这是信息 客户访问的是这几台web

问:看下是配置有问题 那个php会话连接人数的设置参数不够  还是什么问题   web服务器 不够还是

答:您好,检查了对应web和调度器日志,在16:20-25未有异常/错误日志,不排除微信服务器端问题,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在反应很慢  前面还出现大规模502错误   我连的是ebs-47383  客户连 ebs-39275  ebs-39206

问:

问:

问:

问:我自己找到问题了

答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:把www/www里的所有文件移动到www
我移动时移动不了

答:您好,
已协助移动完成,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个远程连接失败是什么原因

答:您好,这个提示是远程密码不对,若是忘记密码,请提交vps云主机重置密码类型的工单,我司给您冲动重置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:生成新闻不显示,最新发布的新闻不显示,7-26那篇后台路径:账号:密码:**********

答:您好,
原因是您的www通过文件管理设置了只读保护,所以生成不了,当前为您生成好了。
您下次遇到可以登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–找到文件管理,通过权限设置为可读可写再更新网站。更新后再设置为只读保护即可。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:备案系统登录账号密码找回

答:您好,请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg通过在线找回试下。若 还是不行,请提供相关材料到工单中。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是公司营业执照已经换了,继续上传有影响吗

答:您好,若是单位名称有变更,除了上传营业执照和法人身份证外,请附上单位更名书,以便核实确认;其他信息变更不影响的;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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