问：远程密码错误，后台修改不成功,服务器远程密码错误
答：您好，
密码已经重置为服务器初始密码:********** 请登录查看,但核实您服务器已经被黑,建议备份系统盘和桌面的重要数据后尽快保留数据重装系统,以免对数据和服务器造成影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示有非法信息，可以自己没有查到，请帮助解决一下
答：您好，首页被挂马，请重新生成静态首页，生成后，请参考程序安全设置https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析别名：fanchang.gotoip2.com. FTP账号：密码:**********
答：您好，账户下提交资料是可以的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.windwave.com.cn 没检查出来有违规内容，请详细说明谢谢
答：您好，首页被挂马，请重新生成，处理后，请参考虚拟主机网站安全设置https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚升级了一下空间 手机移动端突然无法访问 不升级前都是正常的
问： 手机访问出现这个代码
答：您好，为您切换了一个php版本，现在php版本是5.4，网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙把网站里出现的非法代码删除下，恢复网站的正常访问，刚有信息提示有非法信息
答：您好，/www/index.php 文件被修改，本次特殊处理帮您删除。建议您查看下虚拟主机网站安全设置https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，我回头看下
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
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