问：云服务器升级了硬盘，之前home下是250G现在升级到280G ,麻烦帮我磁盘扩容合并 GHZ 3218 ,云服务器升级了硬盘，麻烦帮我磁盘扩容合并
答：您好，
以扩容完毕,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********.cn
远程桌面又连不上了。
答：您好，测试可以连接安全狗将您本地ip拦截，现在帮您将您本地ip加入安全狗白名单，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有个问题，我们ip是动态，咋个弄？昨天也是这个问题么？
答：您好，那您可以重新拨号换一个出口ip再试，或关闭安全狗的ddos防火墙，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库连接地址chenyou.gotoftp1.com
数据库名
数据库用户名:**********
数据库密码:**********
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元。
加上主机一年续费价格：128元 ,一共1008元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后反馈此 工单申请，谢谢!
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问下备份的数据文件是什么时候的？
问：我只需要取回数据库，主机是不需要的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那我的主机是什么时候被删除的？有个明确的时间点吗？
问：因为我需要确认下我能取回的数据信息最新的是什么时候的，需要和我本地做一下比对，如果你们备份的数据库时间点很早，我取回的意义就不大了
问：另外你们删除主机，有邮件短信之类的通知吗？
答：您好，您空间 到期,也就是数据和数据库文件都是这个时间点的状态,谢谢
如要恢复,请今天内联系并确认,我司为您安排专员处理找回,谢谢
问：请问下主机到期后，数据库还能在连接吗？因为我这边看10月1号还是有操作数据库的记录而且是成功的
问：包括现在我还是能远程登录这个数据库，只是无法操作
答：您好，您可以退出当前的连接，重新再连接测试核实下呢
这边核实数据库不能连通，请核实
由于该主机过期时间太长了，如需要恢复站点访问，请尽快续费主机，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级之后上传数据库连接提示错误
答：您好， 如附图访问正常，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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