问：建站助手弹出这个窗口，点击后重启还是显示。无限循环。怎样解决？,建站助手无限重启问题
答：您好，
请您提供服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，我们检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
我们未进行任何调整，检查建站助手未反馈此问题，应该已经更新完毕。您再测试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zqlxly.com/_sczql/index.asp 网站后台打不开了服务器报错 一直都没动过服务器 麻烦排查下
答：您好，访问是500报错，请开启详细报错排查下程序，如需我司协助排查，请重新提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会收取费用100元，并在工单里提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，gxdcyx.com 麻烦帮这个已经备案的域名删除下，这个域名没有用了；现在需要添加gxdcyx.cn的备案
答：您好，
1.删除注销已备案的网站与新增网站不支持同时操作；
2.若www.gxdcyx.com不使用了，请先申请注销原备案，待注销后再重新申请新备案，备案新的域名；
3.点击：备案信息-删除新增网站后可申请注销，在主体信息板块点击“注销备案”，填写备案密码提交申请；
4.若备案密码无误，一般1-2天内会审核注销删除；届时返回首页选择A首次备案，提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这些是客户端方式登陆，我们查看您开启了客户端独立密码，请您核实下是否在其他地方关联过邮箱，比如腾讯邮箱、钉钉等，或者手机端登陆邮箱，如果没有关联登陆过，建议您及时修改下客户端独立密码，也可以开启ip登陆限制进行观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.omsea.com 代理网站后台升级补丁报错。
答：您好，
尝试调整文件权限，请现在测试下，若仍不行，请提供下管理账号密码，以及专属密码，帮您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:**********上传地址：lzhfdzkj.gotoftp5.com 空间挂马了，现在一把木马文件和被篡改的首页文件删除，麻烦开启下写权限，我重新上传原始首页文件
答：您好，
已给您解除只读权限了，同时程序被挂马是由于程序存在安全漏洞，处理好了以后，最好再联系对应的程序开发人员或程序提供商，给您彻底修复程序漏洞，才能够更好的解决您的问题。非常感谢您长期对我司的支持!
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