问：您好，公司之前有过备案，但是找第三方公司进行的备案，现在联系不上第三方公司，也不知道备案的密码，注册新的备案账号后也无法进行备案操作，提示在其他账户已有过备案，请问应该如何解决呢？,无法进行备案
答：您好，请提供原备案号、域名、主办者名称，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号是：蜀ICP备号域名是：www.hongrongjy.com主办单位：成都泓荣教育咨询有限公司
问：您好，备案号是：蜀ICP备号域名是：www.hongrongjy.com主办单位：成都泓荣教育咨询有限公司
答：您好，
1.核实该备案接入目前在我司；一个单位只能对应一个备案账户管理，若需修改或新增需登记之前的账户操作；
2.若忘记之前的备案账户和登录密码，请参考以下流程申请找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程的数据库在哪个文件夹里127.0.0.1 我想知道数据库在哪个文件夹里
答：您好，服务器处于关机状态，当前需要您授权服务器超管用户及密码，并开启服务器后我司登录服务器进一步协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器已经扩容系统C盘了，请帮忙改一下，现在显示还是30G。
答：您好，需要手动调整 ，通过之前工单您提供的信息，我司进入系统为您调整了，详见附图 1，2，而数据库所在目录应该在D盘 ，详见附图3，4 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名lehaojx.comftp账号：密码:**********
答：您好，
查看该主机权限正常,请提供下后台地址,管理帐号密码,我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台地址：lehaojx.com//账号：密码:**********
答：您好，
将/www/data/cache/inc_catalog_base.inc 此文件改名即可,该文件可能存在问题无法正常写入,改名重新生成后已经可以正常生成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：/www/data/cache/inc_catalog_base.inc 把inc_catalog_base.inc改个名就行了吗，改名格式有什么要求吗
答：您好，
将此文件改名系统会自动生成一个,现在已经处理过了,无需做其他操作,您可以重新测试生成功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gdjymall.gdyj100.cn
网站运行出错
答：您好，核实解析到云服务器127.0.0.1，从提示看请检查网站目录是否有.user.ini文件限制运行目录，若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单， 并提供远程登录密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边修改后显示这样
答：您好，提示需要zend组件，请检查是否开启，因工单类型不正确，而且没有提供远程登录密码，无法进一步排查
问：www.huiyihua.com.cnSSL证书现在解析算是生效了嘛
答：您好，测试服务器443端口不通，请您远程到服务器上核实看下是否部署证书放行443端口。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
优快云提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览优快云官网：https://www.youkuaiyun.com/
声明：本网站发布的内容（图片、视频和文字）以用户投稿、用户转载内容为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服。电话：028-62778877-8261；邮箱：jenny@youkuaiyun.com。本站原创内容未经允许不得转载，或转载时需注明出处：：优快云资讯门户 » 无法进行备案-备案平台