问：超管账户 密码:********** 或者不行试下youfankeji666；目前我没办法通过WD面板启动 netconsole，造成我的网站动态的后台接口无法访问 目前处于关闭状态，期望打开，并测试服务器后端PHP工作正常且API能正常调用,网络后台不通 ，没办法通过WD面板启动
答：您好，核实到mysql不能启动的原因是mysql的数据目录下文件权限异常导致的，如图：,现在已经修正了，请再访问数据库核实，如图：，netconsole不能启动，查看日志是说，这边不是很明白该程序具体的配置情况，请联系下该程序包官方核实下呢
问：您可以帮我重装下这个吗，不管咋弄保证正常启动就行，如果将重装系统才能解决这个问题再提前和我联系，否则希望您多帮忙处理下，卸载该服务重装都可，感谢
答：您好，请确定您到底是不是要用该服务，这个需要您自行配置好/etc/sysconfig/netconsole ，再启动的，非常感谢您长期对我司的支持！
问： sa 密码:**********~ 服务器 127.0.0.1:
我本地远程连接云服务器上的 连接失败。
答：您好，我司测试您的服务器端口1433不通，请您参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=560 放行1433端口后再测试下，如需要我司协助操作，可以提交工单“【云服务器】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我压缩下根目录
答：您好，已经为您将主机FTP空间www目录进行了打包，对应压缩包名称是pack__UsQ2WG.zip 在您主机FTP空间根目录下，请及时下载清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我想升级该服务器的配置为2H2G 高防带宽降级为60G 是否点选相应的配置后，点选升级后然后续费即可？
答：您好，是的，对应需要您先远程连接到服务器上关机后，再到后台升级既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何将目前的网站更目录/www 修改为 /www/public不然我网站无法加载，谢谢了
答：您好，核实您该问题，根据您的描述来看，您应该是使用的程序，您可以尝试参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2265 去核实处理看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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