问:你好域名 qiangzhu.app 做了CNAME解析,也申请了sll证书已生效;请问怎么实现cname下此域名的证书有效。目前用其他浏览器打开是可以的 提示安全性。,qiangzhu.app 解析及证书
答:您好,您的服务器443端口不通,请联系您的空间服务商咨询怎么部署SSL,非常感谢您长期对我司的支持!
问:希望提升cyjm88.cn打开速度,可否给个升级方案
答:您好,核实主要是网站加载图片内容较大导致加载时间很长首页加载接近30M了这个确实是太大了,正常的网站页面加载最好控制到2-3M内,建议您联系网站技术处理下压缩下网站图片减少加载已提升访问速度,
问:form1.cdjqcq.com,这个域名我解析成功,也绑定成功了,是备案域名,咋宝塔里面添加了就是显示没有站点,帮我看看是什么原因。。
答:您好,
目前测试域名form1.cdjqcq.com已经解析指向了服务器127.0.0.1,访问该域名显示的页面是宝塔面板中未绑定域名的默认页,您可以检查下添加的绑定域名是否拼写正确;
如果确认已经在对应站点绑定了该域名,您可以选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交,并附上正确的服务器的账号的密码以及宝塔面板的登录账号密码由我司排查;该服务器有赠送的3次金牌服务,您如果提交该工单类型在使用金牌服务器下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:账户:cp 密码:********** 你直接帮我处理下吧,扣除金牌服务就是了。
问:不要影响服务器正常运行的情况下处理哈。我有网站正在使用呢
问:是什么原因呢,我还是按照正常操作来的就是成功不了,是80端口被占用了吗?
答:您好,
问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:huangjian2021.gotoftp3.com
答:您好,检查此主机对应域名:www.yqycpx.com SSL证书已颁发,还需部署https。
问:都有操作
答:您好,您已成功部署https,https://www.yqycpx.com/请您清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站提示服务器有错误,目前不影响后台资料上传和前端访问,请协助查证问题所在。登录账号:登录密码:**********@123
答:您好,
请切换不同php 版本试下,可能原因为程序与php 版本不兼容导致 ,若仍有问题,请提供服务器远程登录账户密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,公司暂时没有技术人员,麻烦代为操作或电联 转 8015 沟通,谢谢。
答:您好,请提供服务器远程登录账户密码,若无法登录账户密码将无法登录服务器内部核实 ,
若忘记服务器密码,请先提交维护工单 ,【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】
我司协助破解服务器密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,账号密码如下,谢谢。
答:您好,似乎是zend的问题,我们现在帮您注释了,您再试下,如果仍然有问题,请提详细描述说明测试方法步骤,我们好进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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