问：要开通端口80和12580，写了规则，也应用了，为何还是无效？
,端口开通无效
答：您好，查看用户设置的安全组是放行了的,服务器上也监听了80和12580端口,检查服务器上防火墙只放行了80端口,现在帮您把12580端口也放行后,现在测试都可以通信了,请重新试试,当前需要用户把添加白名单的域名解析到我司服务器ip后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，我试试，谢谢了。
不过，我在后天添加的规则不管用吗，还需要你在服务器上操作开通？
答：您好，我司安全组默认是放行了所有端口的,不用单独在安全组开通,最主要的是要在服务器内的防火墙上放行对应的端口就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：刚试了下，tomcat和数据库还访问不了
问：您可以访问下 http://127.0.0.1/
答：您好，国内服务器不支持通过ip直接访问的,请您把您的域名www.cnnoc.net解析到服务器ip127.0.0.1 等生效后再访问http://www.cnnoc.net/ 测试即可;
如还要在外网访问mysql数据库33060端口,还需要在服务器防火墙放行33060端口,但一般为了服务器的安全,不建议服务器放行数据库远程访问,如需放行,可参阅https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=420 ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，谢谢！不过看阿里云是支持ip访问的。
答：您好，各个公司的产品规则制度要求不一样,我司香港服务器比如cn2或者是163线路也是支持通过ip直接访问的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你们不是在提示升级系统吗，我说过节升级，从备份盘把数据拷贝回D盘太慢了提示要一天，你们这个备份挂载晚上又会消失，怎么能快一点
答：您好，因为用户的小文件较多,复制很慢,建议可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–勾选重装前的数据盘快照,点击快照回滚,然后参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2446 教程恢复文件,这样速度会快一些,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：，不晓得还要好久时间
答：您好，如数据较多,回滚会稍微慢一点,预计1~2小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：回滚回来，只有一个E盘，你们帮忙处理一下，我不敢动
问：不晓得是D盘没了，还是E盘要改名
答：您好，
已经将盘符修正为了D盘，如果之前是使用建站助手搭建的站点，您可以参考前台提供的教程http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2446 同步站点配置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库变成这个状态
答：您好，D:\\mssql 权限问题，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
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