问:宝塔面板打不开,请问是什么原因?,宝塔面板打不开,请问是什么原因?
答:您好,查看到反馈情况可能是宝塔面板假死,请远程到服务器上,使用宝塔命令重启宝塔面板,输入命令bt ,再输入1 重启宝塔面板再试,如果仍不行,请提供对应的服务器远程登陆密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的云主机系统升级后远程怎么登陆不上了?我用的ip地址跟端口,127.0.0.1:9871 麻烦帮忙看下是什么问题,谢谢
答:您好,核实服务器远程端口为,请您使用正确的端口连接,同时请您检查安全组配置放行本地IP后再连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,非常感谢,已经能登陆远程了,再帮我看下我这个域名解析很久了,怎么还是不能访问,不知道是哪里原因,网址是: http://zhan.53hui.com 也已经添加了白名单。
答:您好,查看这个域名存在301重定向循环,请您登录服务器内检查站点的配置或网站的相应设置取消或修正301跳转。
问:我想咨询一下1. 某些php框架是有自己的队列服务,因为不能ssh方式连接,不能用命令行的方式去开始/停止和调试队列方面的情况,用控制面板方式如何调试队列,举个例子,php的框架的队列,服务会自动开启么?2. 前端vue项目,代码上传之后,一般需要npm build来发布和更新,控制面板这边应该如何操作?3. 后端如果想安装某些插件,在配置文件中添加,正常在命令行还需要make 一下,控制面板这边应该怎么操作呢?
答:您好,非常抱歉,虚拟主机不支持您说的操作方法,只能直接把php代码上传到www目录内,通过域名调用访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我一登陆后台提示; PHP Fatal error: size of bytes (tried to 24 bytes) in D:\\www\\lanrentuiguang\\www\\wp-includes\\taxonomy.php on line 1704
答:您好,提示超过程序运行超过内存限制,windows服务器的php配置是全局模式,无法单独设置,当前已经重启应用程序池,如还无法登录,建议可通过虚拟主机管理–管理–更换机房–选择linux系统的主机后访问测试下,linux系统可设置自定义php.ini文件里的参数,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我前段时间都是可以登录的,最近为什么不能登录了呢?
问:您的意思是内存使用过大?
答:您好,最近服务器并没有做任何调整,从提示看是程序执行超过内存限制导致超时的,不熟悉您的程序,用户可回忆下最近是否有更新插件或者主题等;
其次,您可通过虚拟主机管理–管理–php模式–调整为php7.4再测试下;
如不正常,建议可通过虚拟主机管理–管理–更换机房–选择linux系统的主机后访问测试下,linux系统可设置自定义php.ini文件里的参数,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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