问:您好,如何查询备案码,如何查询备案码
答:您好,
问:
答:您好,目前查看yuxipaper.com 站点没有部署https,所以无法使用打开或者验证,请问您当前是需要做什么操作
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,要多久啊?18号就显示电话核验,到今天也是这样显示,影响备案进度。
答:您好,
拨打非李红梅接听,告知是业务电话;未完成网站备案电话核验;
请修改准确后重新提交,需登记负责人本人联系方式并清楚备案事宜;非常感谢您长期对我司的支持!
问:临时网址,我们可以访问,客户那边无法打开,怎么处理?
答:您好,
用户截图无法判断真实错误,建议使用谷歌/火狐浏览器访问,另外请让用户本地ping下临时域名地址,将测试截图反馈到工单这边看看是否解析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
客户用的就是谷歌浏览器
答:您好,
截图一是搜狗浏览器,截图二是ie浏览器,均无法看出真实错误,可能是域名解析的原因,请让用户在本地ping二级域名地址,将ping测试截图反馈到工单这边查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好了,客户防火墙设置的问题,谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站全部正常,服务器配置也正常,但是防火墙顶不住cc攻击和扫描,导致只能使用第三方云锁软件来防护。使用这个软件也是贵公司技术推荐,并且此种情况是早前换了机房以后出现的。现在有一个严重的问题:开了云锁后,百度优化无法做了,页面抓取提示异常,具体见图
但是关了云锁,服务器短则几分钟,长则一两天,肯定会负载过高而崩掉(服务器自带的cc防护起不了作用),之前机房都可以顶住,请问现在怎么解决?
答:您好,当前查看服务器正常的负载也正常测试网站也可以打开,您反馈的百度抓取异常具体是什么提示可提供截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,www.yanxinjs.com 查看是解析到另一个服务器127.0.0.1没解析到当前服务器,请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一样的 我只是随便截了个图
43这台香港的 一样的问题 我还开了高级cc防护 都没用
问:
答:您好,404报错比较奇怪,建议您在百度抓取诊断下看下具体是什么问题,
问:设为低,过不了多久服务器就卡死了,网站打开全部响应超时
问:现在的问题其实很简单,我们也不想用云锁,各种问题。你们自己的防火墙能不能整一整,回到之前机房的水平,不要借助第三方。我一开始其实跟你们沟通过这个问题,但是你们当时说机房刚迁,cc防护要到5月份才能上,结果到现在还没弄好,能不能给个明确说法。
答:您好,现在高防是由硬防控制,默认开启的低防护cc,如果攻击较大,可以联系我司设置中或高级别,中高可能存在误拦的情况。
自行调整cc防护级别功能正在开发中,预计国庆之后可以上线。
问:早之前让改成过高。
现在是低?是的话改成高吧,我们看看效果
答:您好,127.0.0.1 目前在防火墙上看没有cc,已经改成高级。
问:127.0.0.1这台香港的,cc已经开到强制防护了,服务器各项指标也是正常,但是网站打开全部响应超时。只要开启云锁防护,就行了,但是我们不想用第三方,抓紧看下什么情况
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