问：
是路径相关的原因吗？,asp程序访问出错
问： 这个主机
问：绑定业务是这个
答：您好，
inc/AspCms_MainClass.asp 这个文件还有一句话木马，被系统自动重命名为.bak了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是这样
答：您好，已经为您处理，并将config/AspCms_Config.asp设置为了只读防止再次被注入木马，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cn 域名模板已经提交实名，请尽快审核，谢谢！
答：您好，核实您的模板资料已在中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站账户内已经存入78元 请帮我给该域名续费一年。谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然打不开，更换浏览器，也打不开，提示如图原因
答：您好，
站点访问无问题，测试结果已经截图反馈。
不过根据您的反馈，应该联通线路可能存在异常。
您在您本地运行cmd后输入 -d 127.0.0.1 并将结果截图反馈我们，我们核实下情况并将此问题反馈给机房。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚才打不开，这会又打开了，而且问题是浏览器其他页面可以打开，我们的网站打不开，这个问题是什么原因呢/
答：您好，从您截图跟踪路由看网络正常 ，请再观察一下，无法访问时跟踪完成路由提交到工单我司协助核实分析
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，网站又出现打不开现象，ping结果如下
答：您好，
问：我们系统为什么会出现蓝屏呢？都有哪些原因会导致系统蓝屏，什么方法可以避免蓝屏
答：您好，
蓝屏的原因有很多,如资源不足,系统本身异常,服务器内程序及软件运行异常等都可能导致此问题,您可以登录系统查看系统日志是否存在异常情况,并观察一段时间看下,
如频繁出现蓝屏的问题可考虑将重要数据备份到数据盘后通过服务器管理面板-重装处,选择保留数据重装系统,重装后在观察,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站会员注册时候是否可以不适用邮件或手机呢，直接使用中文字母之类的来注册。
答：您好，
具体哪个云建站呢，管理号是，以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是前台注册或是后台添加会员时候，我想以中文和英文或数字组合方式形成账号登录，因为要用云建站做一个商城，需要后台提前添加会员名信息，但是需要以中文和字母或数字组合方式来添加或前台注册。这个截图显示只能选择手机或是邮箱方式注册登录。想要多一种选择可以中文数字和英文方式作为会员名。
答：您好，抱歉，经核实程序不支持这种功能，建议您可以调整为邮件方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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