问：,异常文件删不了
答：您好，
您可以参考http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=885 删除乱码文件或者目录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接不了
答：您好，
问：请问这个多久生效。已经不止5个工作日了。快递早已收到
答：您好，已经为您开通核验权限，您可登陆您核验账户下点击右上角拍照核验-进入备案核验-输入客户7位数核验编号即可为其上传备案材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们修改过照片，请问多就能通过审核并展示。谢谢！
答：您好，已经协助审核，可以正常核验；您申请公开核验点变更的信息会在2个工作日后在备案平台更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天邮箱huicheda@126.com提交个人工申诉的邮件，申请域名huicheda.com.cn转移至账号下，但是目前已联系上当时的申请人，现申请撤回申诉，麻烦帮忙处理下。（邮箱发送“撤回申诉”发送不出去，一直退信）
答：您好，huicheda.com.cn 已撤销申诉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被限制push了 麻烦帮忙看一下
答：您好，
该域名已经解锁，若是需要push，请您联系账户方重试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，转出还是提示同样的问题呀，麻烦帮忙再确认下
答：您好，
已经处理，请您联系账户方核实即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gzqn.com.cn 不能访问，麻烦帮忙看看是什么问题，服务器ip 127.0.0.1 谢谢
答：您好，
问：非法信息已处理，请在核实下
答：您好，已经为您把非法信息审核通过,请后期观察下,如有新增非法信息,请及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自定义了管理员账号，上面改成功了，怎么下面显示的还是之前的。这个修改的。这个是之前的。 我修改了，下面的那个没有变化呢？
答：您好，我司测试修改名称 国内正常，详见附图，请您本地再试下操作看是否正常 ，建议删除浏览器缓存 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我说的是下面哪个 没有变。
答：您好，非常抱歉，两处修改是不同步的 修改后将在管理列表显示以示 不变 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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