问：网站内页访问报错
答：您好，通配符映射问题,已经处理,可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，该主机能正常访问，但是网站后台无法上传图片，一直显示等待
答：您好，
请反馈后台地址, 后台登录账号, 密码; 以及上传图片的位置截图; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器上部署的所有网站昨天开始访问不了，显示504错误，进入服务器后查看无异常，请处理。部分网站地址：http://zjjstzhb.com/http://www.hzxyjc.com/http://www.xinyueholding.com/
答：您好，
当前服务器您是使用的亚洲数据中心机房的线路，我们核实服务器的80端口是通的并且可以正常通讯。
网站访问的确存在访问不了的情况，我们可以帮您核实下具体问题并检查，但需要您提供服务器远程账号和密码。
但是我们帮您处理会扣除一次金牌服务次数，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，帮我处理一下
答：您好，
我们需要您提供下服务器的远程账号和密码才能够登录到您的服务器上，默认密码我们测试登录不了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
您在云锁里面将我们的cdn节点IP添加到黑名单中了，导致网站访问不了。
已经帮您将cdn的节点IP在黑名单中删除并添加到白名单中，现在域名已经可以正常访问。
您可以测试核实一下，本次工单已经扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以了，谢谢
答：您好，
客气，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：yzbntjt.cn该域名打不开，空间正常的，麻烦看下什么情况
答：您好，核实yzbntjt.cn无法通过http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询到备案信息,请登录beian.vhostgo.com 重新提交备案申请,取得备案号后,可通过服务器管理–管理–白名单–重新提交下白名单后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么原因？
https://cnluntaiwang.com/
答：您好，
核实cnluntaiwang.com 没有部署https，请通过http://www.cnluntaiwang.com/ 访问
或者访问https://www.youkuaiyun.com/ssl/申请SSL证书，然后通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-SSL部署
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书已经购买fileauth.txt文件也放入了指定的目录接下来需要做什么？
答：您好，
耐心等待上级审核，颁发证书，然后通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-ssl部署
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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