问：客户反应速度慢能更换个节点或者机房之类的吗，我这打开正常，但是客户昨天和今天说打开要10秒。,客户反应速度慢
答：您好，您可以在虚拟主机管理-升级页面，更换到国内BGP机房等待生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我点更换了，但是扣了10块钱，能申请免费吗。尽量就行，以前首次换没收费
答：您好，购买超过7天更换机房会有费用，本次特殊帮您申请退回10元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.hi-wooya.com/
怎么又访问不了了呢？
答：您好，
非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问：如果升级到国内主机，我现在这个主机的网站数据是不是又要重置弄？
答：您好，不需要的, 升级是由系统自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，那我需要升级，应该怎么操作？需要自动迁移数据
答：您好，请加qq 沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这人不在线？今天联系他很多次了
答：您好，如果您是在https://www.daoqin888.net/ 购买的,请登陆管理中心,业务管理-虚拟主机管理去操作升级,如果不是,请留下您的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，这是我的微信，加我一下，协助我升级一下
答：您好，目前暂时还没联系上该主机所属帐号所有人,联系上后我们会让对方联系您;
另外,香港网络已经恢复,目前可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gbre.online 访问不到了
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要多久？还需要多久？
答：您好，当前测试您网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站连接不了啦，可以查下什么问题吗
答：您好
问：写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下写入权限开启下
答：您好，已经开启，非常感谢您对我司的支持！
问：为什么 我自己不能关闭写入权限 和开启写入权限 有些文件夹需要写入 有些不需要 我要怎么设置
答：您好，
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