问:您好,我的网站 提示主体已注销,您的请求被拒绝怎么办,我的网站提示主体已注销
答:您好,请点击备案信息–删除所有信息(注意保存图片资料,删除后无法恢复后)后重新提交首次备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,美丽或者帅气的客服。我想解绑当前解绑微信公众号的账号。重新绑定新的账号,不知道鸡否?
答:您好
我们看有微信关注了该账户,请问是否是要取消微信关注该账户?请您回复确认,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:取消
答:您好
已取消,请您试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问在贵服务商域名备案的时候需要提交前置审批文件吗?阿里云那边需要。
答:您好,请提供您备案单位的营业执照,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好:
非常抱歉,周末备案的同事不上班(随备案管局时间上下班),请于周一到周五工作日回复本工单,我司负责备案的同事周一上班后将尽快为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:selongbedi.com 您好 这个网站打不开了,请帮我尽快查看 处理一下,谢谢
答:您好,
问:之前都是可以访问的,怎么突然就打不开了呢。
答:您好,抱歉,不排除是您到香港线路不稳定导致,当前您可访问http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 这2个地址,看下是否可以显示“403 Forbidden”这个内容,然后反馈给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,现在不加www 也打不开了。请帮我加急处理一下,谢谢。
答:您好
问:www.shiyan168.com 网站遇到503打不开,求解决 今天出现多次,请尽量一次解决故障原因,谢谢
答:您好,已经重启程序池后访问正常,请通过 网站访问日志核实程序占用cpu 资源高的原因并优化程序 ,
若为正常占用资源高,推荐通过虚拟主机升级功能,升级至独立云服务器 ,独享服务器资源,
能更好的满足网站运行需求 ,地址https://www.youkuaiyun.com/server/ ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:选择虚机,升级按钮,进去找不到独立云服务器选项怎么办
答:您好, 附图,升级选择独立服务器 ,升级后需要手动迁移一下数据至独立服务器中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我选择50G系统盘和50G数据盘可是在升级那里找不到选择系统盘大小的地方可以在 弹性云主机 里面选择好了,直接升级吗?第一次用,你们能免费帮忙从虚机转移到 云主机吗?谢谢
答:您好,1. 系统盘 30 g 建议默认即可,若确需升级系统盘,可以在升级完成后 ,通过服务器升级功能,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:系统盘30g够用吗?
另外,如果这次能免费帮忙升级转移数据、调试正常(以后再需要如此操作,一定按实际费用支付),我现在就续费升级云主机。
谢谢,希望你们的帮助。
答:您好
一般来说c盘30G是够用的,若以后不够用可再弹性升级,关于数据迁移问题,我们看数据较大,原本收费1000元,已特殊申请200元协助迁移,(数据太大,我们需要大量时间操作,所以会涉及到费用,若是几十兆1G左右我们都可免费帮您迁移,但现在是您的程序是10G的呀,10G200元迁移本身就比较优惠了,),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:100算啦,如果可以,我晚上付款升级。
另外,数据库是存在系统盘还是数据盘里?是否和程序文件共用硬盘空间?
另,可以建立多少个数据库?多少个网站?有无限制?
谢谢
答:您好,非常抱歉,200元已经是最优惠的价格了,如果您觉得贵,可以考虑自己转移数据,云主机默认系统盘和数据盘分开的,数据库存在数据盘内,服务器内对数据库和站点数量没有限制,但服务器有白名单数量限制,默认只能提交60个域名,非常感谢您长期对我司的支持!
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