问：您好，请问深圳 卡米莉亚服装设计有限公司是否在贵司备案过,请问深圳 卡米莉亚服装设计有限公司是否在贵司备案过
答：您好，查询单位“深圳 卡米莉亚服装设计有限公司”在我司无备案记录，经工信部查询是有备案信息的，如图：；如是备案成功的域名现在要使用我司主机，请根据导航–备案转入，将备案信息转入我司即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么这个邮箱发给其他邮箱。收不到。
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答：您好，目前检查邮局状态正常，具体的邮箱地址是多少？是通过哪个账号发送的，请提供下详细的测试信息，方便我司进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持！
问：sales@suncｏrepro.com
发到 和
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答：您好，我们查看日志没有发送到的记录，发往状态是成功的，请您联系对方进行查看核实，看看是不是在对方垃圾邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是发到 .你帮我重新看一下
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答：您好，如图所示，我们查询发送是成功的，请您让对方查看下是否在垃圾邮箱中,或者是否被他们误删了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这里是中资源客服中心，我是8818号客服【李博】，很高兴为您服务！
经查询，我司服务器上面没有查到此发件人发送给您邮件的记录，请对方确认下邮件发送是否成功，是否产生退信或者其他信息，如果确认发送成功，请提供对方的服务器发送ip，我司跟踪查询一下。感谢您的支持！
若您回复此邮件，请您确认一下回复中包含原邮件内容，以便我们能够及时了解您的问题。
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答：您好，比如 127.0.0.1 发的
Dec 10 09:04:18 from=<>，to=<>, relay=mxa196h.chinaemail.cn[127.0.0.1]:25, delay=2.1, delays=0.37/0/0.79/0.99, dsn=2.0.0, status=sent (250 ok: accepted)
问：这里是中资源客服中心，我是8818号客服【李博】，很高兴为您服务！
经服务器反查，获取到对方的服务器发送ip为127.0.0.1，此ip为国际反垃圾网关ironpｏrt上显示的黑ip，我司不能接收此ip发送过来的邮件，请发件方服务器管理员更换干净ip，重新发送过来。感谢您的支持！
若您回复此邮件，请您确认一下回复中包含原邮件内容，以便我们能够及时了解您的问题。
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答：您好，已经申诉移除，您明天再试下。
问：刚才发给 还是没有收到邮件。请重新查一下
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问：还有发到的邮件也没有收到。
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答：您好，我司查看IP已经解除未在限制列表，如图。如果还收不到，请联系对方服务器查看下接收日志进行分析,非常感谢您长期对我司的支持!
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