问：您好，备案核验编号，备案不了,备案核验编号备案不了
答：您好，请详细说明遇到的备案问题，以便进一步核实该如何操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案阶段:报备–您正在变更，等待提交 备案核验编号:，这什么意思
答：您好，此是账户下资料尚未提交完成，如需继续提交申请，可点击：备案信息–确定提交备案，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书工单下载连接发给我一下，
答：您好，
承诺书模板已发至邮箱，请注意查收；若未收到，建议可重新提供邮箱，再次为您发送试试（此承诺书模板暂无下载链接）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，163邮箱欠费无法接收。请发送至到邮箱 @qq.com
答：您好，
1.承诺书模板已发送至邮箱：@qq.com，请注意查收；
2.若当前填报的邮箱未使用了，请点击：备案信息–修改主体/修改网站，修改为负责人正常使用的邮箱，避免影响备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：katedl.cn域名在备案是提示
上级审核退回了，原因：核查域名katedl.cn为香港接口注册，请在域名管理 ，将域名申请转移至内地注册接口后再用于申请网站备案；如何修改注册接口呢
答：您好，katedl.cn 域名可以在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择（使用于icp网站备案通道），如图选择:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在不要续费呢
答：您好，因切换通道会对域名续费一年，无法直接跳过这一步，若是着急备案，还请选择转移至备案通道提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么转移至备案通道提交呢，是必须续费一年修改通道吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港主机不用备案，貌似加不了白名单
问：这个主机的香港ip 127.0.0.1ping不通了
答：您好，
亚洲数据香港ip是禁ping的，是否可以ping通并不影响网站访问，请知晓。
亚洲数据香港ip 需要添加白名单。添加白名单可参考教程：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2366
非常感谢您长期对我司的支持!
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